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保潔行業(yè)服務(wù)標準發(fā)布推動(dòng)保潔行業(yè)發(fā)展
時(shí)間:2018-07-19 17:07 點(diǎn)擊:
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保潔行業(yè)服務(wù)標準發(fā)布推動(dòng)保潔行業(yè)發(fā)展
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,保潔服務(wù)越來(lái)越受到市場(chǎng)歡迎,但是與這種需求不“相稱(chēng)”的是,保潔服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)存在著(zhù)許多問(wèn)題。比如,一些保潔服務(wù)人員缺乏職業(yè)道德,在保潔工作中存在著(zhù)投機取巧、偷懶?;踔另樖譅垦蛲当I雇主財物等違法犯罪行為。這導致保潔服務(wù)從業(yè)人員魚(yú)龍混雜,亂象叢生,給保潔行業(yè)健康發(fā)展帶來(lái)巨大危害。
保潔服務(wù)這種專(zhuān)業(yè)的清洗服務(wù)源于美國紐約,從最初的辦公室清潔,逐漸衍生出常見(jiàn)的高層建筑清潔、家庭清潔、商場(chǎng)清潔等民用清潔服務(wù)。通過(guò)幾十年的發(fā)展,多門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)清潔服務(wù)應運而生,逐漸蔓延至交通工具清潔、城市清潔。 清潔服務(wù)行業(yè)現狀 我國清潔服務(wù)起步較晚,它是隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的確立、經(jīng)濟和社會(huì )的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
由于清潔服務(wù)行業(yè)準入門(mén)檻較低,以及人們普遍存在的認為清潔行業(yè)是個(gè)不需要技術(shù)含量的低端勞動(dòng)行業(yè)的誤區,導致清潔行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中仍然存在許多亟需解決的問(wèn)題。 由于對清潔服務(wù)行業(yè)存在傳統的偏見(jiàn)認識,目前大部分清潔服務(wù)企業(yè)的管理人員,尤其是中層以下管理人員的文化程度不高,而這部分人在企業(yè)運營(yíng)模式方面有著(zhù)至關(guān)重要的影響。
而其在執行管理職能時(shí),卻由于受文化水平的限制,只是憑借習慣觀(guān)察和經(jīng)驗積累去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,很難創(chuàng )造出好的管理思想,這對行業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展極為不利。 另外,到目前為止,政府沒(méi)有針對清潔服務(wù)行業(yè)的專(zhuān)門(mén)機構,而社會(huì )上的清潔協(xié)會(huì )缺乏權威性和公信力。由于缺乏引導行業(yè)發(fā)展的核心力量,導致清潔服務(wù)行業(yè)長(cháng)期處于一種無(wú)序、惡性競爭的狀態(tài),導致清潔服務(wù)行業(yè)最大做強非常困難。
因此,急需一套完善詳細的職業(yè)標準,對保潔人員的職業(yè)道德和服務(wù)行為進(jìn)行約束和規范。在這種背景下,保潔服務(wù)工作標準發(fā)布不僅是對保潔服務(wù)行業(yè)的一種規范,也是對服務(wù)對象權益的維護,是一項積極有效的舉措,是對保潔服務(wù)行業(yè)的一次“保潔”。
深圳潔臣士始終致力以幫助客戶(hù)提高清潔質(zhì)量降低人力成本,提高清潔素質(zhì)與形象,提升企業(yè)競爭力與階層。實(shí)地堪察設計方案,現場(chǎng)傳授先進(jìn)高效清潔方式,真正為用戶(hù)做到理論與實(shí)踐相結合,走創(chuàng )新可持續發(fā)展之路。需要了解更多保潔服務(wù)詳情,可撥打全國服務(wù)熱線(xiàn):4006687288
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